Política de privacidad y tratamiento de datos

1. Responsable

MindShock es una iniciativa operada en Colombia por Germán David Rodríguez Rodríguez, persona natural responsable del tratamiento. Canal para consultas, actualización, rectificación o supresión: contacto@mindshock.app.

2. Datos recopilados

En la solicitud recopilamos nombre, correo profesional, empresa o agencia, rango de marcas gestionadas, descripción de la fricción operativa, fecha, estado de la solicitud y constancia de los consentimientos.

3. Finalidades

• Evaluar si el prospecto cumple el perfil del piloto.
• Contactarlo respecto de su solicitud, entrevista, aprobación o pago.
• Administrar el piloto y atender solicitudes relacionadas.
• Prevenir abuso, fraude y accesos no autorizados.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base y autorización

El titular autoriza de forma previa, expresa e informada el tratamiento mediante la casilla obligatoria del formulario. La solicitud no se envía si la casilla no está marcada.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante la evaluación y relación comercial, y posteriormente solo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir obligaciones o resolver controversias. Aplicamos acceso restringido, autenticación administrativa y medidas técnicas para reducir pérdida, alteración o consulta no autorizada.

6. Proveedores y transferencias

La infraestructura tecnológica puede involucrar proveedores ubicados fuera de Colombia. En el piloto, el contenido destinado a herramientas de IA deberá estar anonimizado y se procesará conforme al consentimiento específico. No deben enviarse secretos empresariales, datos sensibles, nombres de clientes ni material sujeto a NDA.

7. Derechos del titular

El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de autorización; conocer su uso; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite directo aplicable; revocar la autorización cuando proceda; y solicitar supresión o acceso gratuito.

8. Solicitudes

Para ejercer derechos, escriba a contacto@mindshock.app indicando nombre, correo asociado, solicitud concreta y elementos que permitan verificar la identidad. Responderemos dentro de los plazos legalmente aplicables.