Términos del piloto MindShock

1. Naturaleza del servicio

MindShock ofrece un piloto conserje, experimental y asistido por inteligencia artificial con supervisión humana. No es una plataforma autónoma ni una promesa de resultados comerciales.

2. Elegibilidad y contratación

Enviar el formulario no crea una relación contractual ni garantiza aceptación. MindShock revisa cada solicitud. Solo un prospecto aprobado recibirá una factura PayPal en USD o una solicitud de pago Bold en COP. El contrato comienza cuando se confirma el pago y se aceptan estas condiciones.

3. Alcance

• Duración prevista: dos semanas desde la alineación inicial.
• Una marca personal previamente acordada.
• Hasta diez borradores de texto.
• Una ronda consolidada de retroalimentación.

Quedan excluidos publicación automática, imágenes, video, campañas pagadas, analítica predictiva y garantías de ventas, alcance, conversión o ingresos.

4. Precio y pago

El precio inicial es de US$49 como pago único. Para Colombia podrá ofrecerse un valor fijo en COP informado antes del pago. Las comisiones, conversión de moneda y métodos disponibles dependen del procesador. El comprobante del procesador acredita el pago, pero no modifica las obligaciones fiscales que resulten aplicables.

5. Entrega y colaboración

El cliente debe suministrar instrucciones suficientes, responder oportunamente y consolidar el feedback. Los plazos se suspenden mientras falte información necesaria. Los borradores requieren revisión humana del cliente antes de publicarse.

6. Cancelación y reembolsos

Antes de iniciar la alineación, el cliente puede solicitar cancelación y reembolso. Una vez iniciado el trabajo, si MindShock no puede entregar el alcance acordado por una causa atribuible a MindShock, podrá ofrecer reejecución, extensión o reembolso proporcional o total según el caso. No procede un reembolso por resultados comerciales no alcanzados, cambios de preferencia o falta de colaboración. Los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación aplicable prevalecen.

7. Confidencialidad y datos

El cliente no debe remitir nombres reales de terceros, información sensible, secretos empresariales ni material sujeto a NDA sin autorización escrita y un acuerdo adicional. El cliente es responsable de anonimizar; MindShock realizará una revisión razonable adicional antes del procesamiento.

8. Propiedad intelectual

El cliente conserva los derechos que tenga sobre sus materiales de entrada. Tras el pago, podrá utilizar los borradores entregados, sujeto a derechos de terceros y a la revisión humana necesaria. MindShock conserva sus métodos, plantillas, flujos y conocimiento general no confidencial.

9. Limitación responsable

El servicio se presta como piloto experimental. MindShock no garantiza exactitud absoluta, ausencia total de errores ni resultados financieros. La responsabilidad se limitará en la medida permitida por la ley y nunca excluirá derechos que legalmente no puedan limitarse.

10. Contacto

Consultas operativas, cancelaciones y reclamaciones: contacto@mindshock.app.